Haftungsbegrenzung
Materialrisiko und Bandreparatur – transparent geregelt, damit Sie wissen, woran Sie sind.
1. Materialrisiko bei Digitalisierung
Dem Kunden ist bekannt, dass analoge Videobänder (z. B. VHS, Hi8, MiniDV, DV, DVCAM) altersbedingtem Verschleiß, Versprödung und chemischer Zersetzung (z. B. Hydrolyse) unterliegen. Trotz größter fachlicher Sorgfalt und dem Einsatz moderner Geräte kann es beim Abspiel- und Digitalisierungsvorgang materialbedingt zu Bandrissen, Bandsalat oder Schichtablösungen kommen.
2. Haftungsdeckelung (Wertdeckelung)
Für die Beschädigung, Zerstörung oder den Verlust von angelieferter Ware, z. B. Videobändern usw., wird die Haftung auf den reinen Materialwert beschränkt. Der Schadenersatz beträgt maximal 25,00 EUR pro Videoband und höchstens 150,00 EUR pro Gesamtauftrag. Eine Haftung für den ideellen, persönlichen, emotionalen oder wirtschaftlichen Wert der auf der Ware oder den Bändern befindlichen Aufnahmen ist ausdrücklich ausgeschlossen.
3. Gesetzliche Haftungsausnahmen (BGB-Konformität)
Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen und -deckelungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Sie gelten ebenfalls nicht für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Auftragnehmers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
4. Besondere Bedingungen für Bandreparaturen
Bietet der Auftragnehmer die Reparatur (z. B. das Kleben oder Spleißen) bereits gerissener oder beschädigter Bänder an, handelt es sich hierbei um einen Rettungsversuch an bereits defektem Material.
- Eine Garantie für eine erfolgreiche Reparatur oder eine anschließende, fehlerfreie Digitalisierung wird nicht übernommen.
- Durch den Schnitt und das Verkleben entsteht an der Reparaturstelle ein systembedingter, minimaler Signal- und Datenverlust (Bruchteile von Sekunden).
- Schlägt die Reparatur aufgrund des schlechten Materialzustands fehl, bleibt der Vergütungsanspruch für den geleisteten Arbeitsaufwand bestehen.
Fragen dazu?
Sprechen Sie uns gerne an, bevor Sie Ihren Auftrag erteilen. Wir schauen uns Ihr Material an und sagen Ihnen ehrlich, was möglich ist: +49 761 48 98 57 85 · info@videorettung.com
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